Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

L’Acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du (des) Produit(s) commandés pour exercer, auprès de RETINIGHT, son droit de rétractation.

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (notamment avec les étiquettes comportant leurs références), et globalement, dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition permettant leur re-commercialisation

Les articles retournés doivent être accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception du colis

Les frais de port liés au retour sont à la charge de l’Acheteur

Toutefois, il faut noter que droit de rétractation ne peut être exercé notamment pour

– La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications de l’Acheteur

– La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement

– La fourniture de biens qui ont été descellés par l’Acheteur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé  La fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles

Conditions de retour

  • Le(s) produit(s) doit(vent) être dans son(leur) état d’origine
  • Ils ne doivent pas avoir été utilisés, pompés ou modifiés de quelque manière que ce soit
  • Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les articles ne sont pas dans leur état d’origine
  • Nous n’offrons pas de retour sur les articles à prix réduit ou en solde